Confédération des Petites et Moyennes Entreprises de Bretagne

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Commerçants : passer au e-commerce est une question de survie !

Avec le reconfinement, de nombreux commerces sont contraints à ne pas pouvoir accueillir du public. Le retrait de commande (click and collect) et la livraison sont néanmoins autorisés, ce qui constitue à ce jour l’unique source de chiffre d’affaires pour les commerces fermés administrativement. Le passage à une activité de e-commerce devient donc une question de survie.

C’est la raison pour laquelle le gouvernement a pris l’initiative de recenser des offres préférentielles (offres gratuites ou à des tarifs préférentiels et sans engagement des vendeurs) à destination des commerçants de proximité touchés par la crise.

De plus, la CPME a mis en place des outils gratuits pour aider les dirigeants de TPE/PME à passer sereinement au numérique :

EValNumPME
Parce que réaliser un autodiagnostic du niveau de maturité numérique de son entreprise constitue la première étape d’une démarche de transition numérique, la CPME en propose un gratuit, composé de 14 questions-réponses basées sur les usages dans l’entreprise.

Guide des 12 bonnes pratiques de l’informatique
Réaliser sa transition numérique, c’est prendre en compte tous les paramètres pour le faire en toute sécurité. La protection cyber est primordiale. Ce guide réalisé avec l’ANSSI présente les 12 gestes simples pour protéger sa TPE-PME des attaques et autres virus.

EvalRGPD
Le e-commerce implique la transmission de données personnelles par le client. Depuis mai 2018, la gestion de ces données étant particulièrement encadrée avec la mise en place du RGPD (Règlement général de protection des données.
La CPME a créé un outil précieux pour les dirigeants d’entreprises (de tous secteurs) afin de leur permettre d’évaluer leur niveau de conformité au RGPD et d’obtenir des informations et de l’aide pour améliorer celle-ci en comprenant mieux les obligations du texte.